礼品卡

一、功能描述：

商家可以通过发放礼品卡的方式吸引顾客在线上店铺消费，促进订单量，达到快速传播的效果。同时商家在管理私域客户以及管理退款金额资金流动时，也可以选择给顾客发放等额金额或比退款金额更大额度的礼品卡代替实际金额的退款，有利于客户使用礼品卡二次消费，提升店铺商品的复购率。

二、操作步骤：

1、路径：Shoptop店铺管理后台—商品—礼品卡；点击右上角发放礼品卡，进入礼品卡创建页

2、根据页面内容填写礼品卡信息、礼品卡面额、礼品卡发放客户、过期时间等信息

•  礼品卡卡号可以点击“随机生成”由系统随机生成不重复的礼品卡卡号，也可以选择自定义输入。
• 发放客户可以在当前页直接创建客户，也可以选择系统已存在的客户。

3、礼品卡创建成功后，在礼品卡首页可以筛选查看不同类型的礼品卡（全部/已启用/已过期/禁用）；并支持把礼品卡数据导出；对于已经发放成功的礼品卡，若需二次发放，可直接点击该礼品卡“重新发送”

• 礼品卡的列表页可根据显示面额和余额来判断客户使用情况

4、商家可以在顾客—顾客通知，来管理礼品卡的邮件发送模板；

礼品卡选择发放指定客户并成功创建后，系统将自动给该客户以邮件的形式通知并发放礼品卡；当礼品卡余额发生更新时，系统也将自动给该客户发送邮件通知。

5、礼品卡创建且发放成功后，顾客前台使用填写对应礼品卡号即可，礼品卡使用前台展示页如下图：

三、注意事项：

1、礼品卡的金额是根据订单总金额自动抵扣，若订单总金额大于礼品卡金额，则礼品卡金额全部抵扣完；例：订单金额500元，礼品卡金额200元，使用礼品卡，订单最终支付金额500-200=300元

若订单总金额小于礼品卡金额，则只抵扣订单金额，礼品卡剩余金额可以下次再使用；

例：订单金额100元，礼品卡金额200元，使用礼品卡，订单最终支付0元，且礼品卡剩余金额100元

2、礼品卡支持和营销活动叠加使用，顾客即可享受营销折扣满减，也可享受与礼品卡金额抵扣

3、若同一个客户有两张礼品卡，提交订单时两张礼品卡支持同时使用

4、礼品卡支持转赠，只要顾客提交订单时填写的礼品卡卡号与发放卡号一致即可