功能介绍:
商品评论可以方便管理顾客的评论,并且可以设置评论,基础设置和展示位置。为了增加顾客的信任度,可以自行设置自动发布几星级以上的评论。
入口介绍:
登录店铺后台-【商品】-【商品评论】
1.商品评论设置
(1)基础设置
是否开启评论功能,开启之后,网上店铺将展示评论相关信息。
是否自动发布,并自动发布满足星级的评论。
为了确保评论的准确性,只有购买过商品的用户可进行评论。
(2)展示设置
评论内容:展示在商品详情页的商品描述下方或推荐商品下方
评论星标(商品没有评论时自动隐藏评分星标):展示在商品详情页的商品展示信息中或隐藏起来。
2.商品评论列表
商品评论列表表头可看到商品图片,商品名称和评分分数,已发布/未发布的评论数量,并且可以预览查看顾客评论的内容。
3.商品评论详情
在商品评论列表,找到想要查看的商品评论目录条,点击之后可查看该商品评论的详情内容。
可查看该商品的全部评论,评论人,评论内容,评论图片,是否发布评论以及评论日期。
同时,点击进入商品的商品评论列表,可以看到客户端手机的评价是否有用信息,客户在 C 端点击后,商家可以在后台商品评论处看见。
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