一、功能描述
店铺在营销推广的过程中,卖家可以通过设置浮窗通知的营销方式,在店铺指定页面以浮窗的形式通知顾客最近下单的商品,通过这种真实的历史购物订单,给顾客一种商品热销的提示,能有效的帮助商品转化,获得客户的信任度。
二、操作说明
1、路径:登录shoptop管理后台-营销推广-浮窗通知-浮窗设置
2、模板选择及样式设置:进入浮窗通知设置页,第一步确定浮窗通知的展示样式模板,右侧对应预览PC端与手机端的前台展示;第二步根据店铺风格修改浮窗通知的颜色及文案内容。
注意:
- 标题:默认动态内容是“顾客名称”“顾客地址”,该内容会跟随不同商品订单自动更换;若需要填写固定内容展示,也支持手动输入;
- 当购买时间超过多少小时(范围为最大不超过48小时,最小为1小时),显示内容可以自定义输入。
3、展示设置:店家可以选择浮窗通知在顾客进店铺时展示次数、停留时间及循环播放;以此来增强通知的曝光和提高顾客的关注度。同时也可以设置浮窗通知在PC端和手机端的展示位置;
展示页面可以选择首页、专辑详情页、商品详情页、优惠码活动页、满减活动页、限时促销活动页,且这些页面可以同时选择。
注意:
- 浮窗通知首次展示弹窗前延迟时间和展示时间范围为1-10秒
- 前后两个弹窗弹出的时间间隔和展示弹窗次数范围为1-99秒/次
4、商品展示规则:店家可选择浮窗通知展示最近下单(包括未完成、已取消)的商品或最近已支付商品费用的订单,推送的订单产生于最近可以选择分/小时/天/周/月,设置范围1-99
三、数据查看
便于店家优化浮窗通知策略,提高转化率和顾客体验,从而增加销售额。
1、数据概览:店家可以选择切换时间维度,查看今天、昨天、过去7天、过去30天、上周、上月或自定义选择时间区间来查看数据。同时也可以查看浮窗通知的曝光次数、点击次数、支付订单数、交易额。
最后一栏也有以趋势、排行榜、成交转化率所汇总的详情概览,店家可以对应查看不同时间段、不同商品的转化详情。
注意:不同数据的计算规则
- 转化率=支付订单数/曝光次数
- 点击次数转化率=点击次数/曝光次数,结果四舍五入,保留两位小数
- 订单创建转化率=订单创建数/点击次数,结果四舍五入,保留两位小数
- 支付订单转化率=支付订单数/订单创建数,结果四舍五入,保留两位小数
2、数据明细:店家同样可以自定义选择切换时间维度查看数据明细情况;明细里罗列的是通过浮窗通知展示的商品以及被点击下单商品信息;统计的数据会跟随前台顾客的动作自动累计更新。
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